Belirsiz Süreli Bülten Aboneliği
Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar:
1.1 Satıcı:
Ünvan: SOS Çocuk Köyü Basım Tanıtım ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Adres: Nisbetiye Mah. Gazi Güçnar Sk. Uygur Iş Mrk.Bl.No:4/2 Beşiktaş
Mersis: 0775-0897-4490-0001
Telefon: KKTC: 0090 392 225 70 17
Whatsapp: 0090 548 830 04 59
* Belirtilen telefon numarası Kuzey Kıbrıs Türkiye Cumhuriyeti numarası olup; işbu numaranın aranması halinde, operatörünüz ile aranızdaki anlaşmaya göre ek ücretler yansıtılabilecektir. Dilerseniz Whatsapp uygulaması üzerinden veya e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Tanımlar:
Sözleşme: İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ifade eder.
Satıcı: Detaylı bilgileri Sözleşme’nin (1.1). Maddesinde belirtilen SOS Çocuk Köyü Basım Tanıtım ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi’ni ifade eder.
Alıcı: Sözleşme’nin (1.2). Maddesinde bilgileri verilen kullanıcıyı ifade eder.
Taraflar: Satıcı ve Alıcı’yı ifade eder.
Site: Satıcı’ya ait www.soscocukkoyuturkiye.org alan adında yer alan internet sitesini ifade eder
Ürün(ler): Detayları Sözleşme’nin (4). Maddesi’nde belirtilen, Abonelik’e konu dergi dahil olmak üzere Alıcı’nın Site üzerinden satın alma iradesinde bulunduğu mal ve hizmetleri ifade eder.
Abonelik: Satıcı tarafından yayınlanan SOS BÜLTEN isimli aylık dergiye ilişkin işbu Sözleşme konusu dergi aboneliğini ifade eder.
3. Konu:
İşbu Sözleşme’nin konusu; aşağıdaki nitelikleri ve satış fiyatı belirlenen Ürün(ler) ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve/veya Abonelik Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün, Teslimat ve Fatura Bilgileri:
4.1. Sözleşme konusu Ürün(ler)’e ilişkin temel özellikleri (türü, miktarı, adedi) ile satış bedeline ait bilgiler aşağıdaki gibidir:
Ürün Açıklaması: Bülten Aboneliği
Birim Fiyat (KDV Dahil): 100₺
4.2. 4.2. Sözleşme konusu Ürün(ler)’e ilişkin ödeme, teslimat ve fatura bilgileri aşağıdaki gibidir:
Kargo Hariç Toplam Ürün Bedeli (KDV Dahil):
Kargo Ücreti: Bu satın alma için söz konusu değildir.
Alıcının İade Halinde Ürünleri Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi: Bu satın alma için söz konusu değildir.
Sipariş Tarihi: 22-01-2025
Abonelik Türü: Aylık
Abonelik Başlangıç Tarihi: 22-01-2025
Teslimat Şekli: Alıcıya Elektronik Ortamda Teslim
Ödeme Şekli ve Planı: Banka/Kredi Kartı, Tek Çekim
4.3. Alıcı, (4.1). ve (4.2). Maddelerde yer alan bilgilerin doğru olduğunu, bunları kontrol ettiğini ve onayladığını kabul ve beyan eder.
5. Genel Hükümler:
5.1. Alıcı; Ürün(ler)’in temel niteliklerine, tüm vergiler dahil satış fiyatına, ödeme şekline, teslimat ve ifaya dair detayları ve Ürün(ler)’e ilişkin Site üzerinde yer verilen her türlü bilgiyi; Sözleşme öncesinde Ürün(ler)’e ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Sözleşme’nin (4). Maddesinde belirtilen bilgiler başta olmak üzere Sözleşme hükümlerini okuduğunu, anladığını ve onaylandığını, satın alma işleminin onaylanması durumunda ödeme yükümlülüğü altına gireceği konusunda “Ödeme” butonuna basmadan evvel açıkça bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
5.2. Alıcı, satın aldığı Ürün(ler)’in işbu Sözleşme hükümlerine uygun şekilde kendisine teslim edilebilmesi için ödeme, teslimat ve fatura bilgilerini doğru olarak girmiş olmalıdır. Anılan bilgilerin doğru ve güncel olması tamamen Alıcı’nın sorumluluğunda olup; Ön Bilgilendirme Formu ve Sözleşme’de yer alan bilgilerin eksik ve/veya hatalı olması nedeniyle Satıcı’nın yükümlülüklerini gereği gibi yerine getirememesi halinde Satıcı’nın Alıcı’ya karşı herhangi bir sorumluluğu doğmaz.
5.3. Taraflar, işbu Sözleşme şartlarının yanı sıra 6502 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini kabul ettiklerini ve bu hükümlere uygun hareket edeceklerini kabul, beyan ve taahhüt ederler.
5.4. İşbu Sözleşme'nin tüm maddeleri Satıcı ve Alıcı tarafından okunmuş ve kabul edilmiş olup, işbu Sözleşme Alıcı tarafından elektronik olarak onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
5.5. Sözleşme konusu Ürün(ler), Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine, mevzuatta belirtildiği üzere en geç 30 (otuz) gün içerisinde Satıcı'nın stoğunun müsait olması halinde ve ödemenin gerçekleşmesinden sonra Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi aracılığıyla teslim edilir. Ürün(ler)’e ilişkin Site’de belirtilen “tahmini teslimat tarihi” tahmini olarak belirtilmiş olup bu ifade herhangi bir taahhüt içermemektedir. Ürün(ler)’in Alıcı’nın veya teslim edilecek kişinin teslim anında adreste bulunmaması gibi Alıcı’dan kaynaklanan nedenlerle geç veya hiç teslim edilememesi halinde; Alıcı’nın bu nedenle uğrayacağı zararlardan ve giderlerden Satıcı sorumlu değildir.
5.6. Satıcı, stok tükenmesi ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, salgın hastalık, doğal afet, grev, lokavt, savaş hali gibi ve fakat bu sayılanlar ile sınırlı olmaksızın mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı`ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesi, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesi ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcı'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 (ondört) gün içinde iadesi yapılır.
5.7. Alıcı, Sözleşme konusu Ürün(ler)’e ilişkin bedelin herhangi bir nedenle ödenmemesi ve/veya banka, finans kuruluşu kayıtlarında iptal edilmesi halinde, Satıcı’nın Ürün(ler)’i teslim yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.8. Satıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin tek taraflı olarak Ürün(ler)’i satmayı reddedebilir veya satış gerçekleşmişse bedel iadesi yaparak satışı iptal edebilir.
5.9. Alıcı, Ürün(ler)’i teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlü olup; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı Ürün(ler)’i kargo şirketinden teslim almayacaktır. Alıcı veya teslim edilecek kişi tarafından teslim alınan Ürün(ler)’in hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Ürün(ler)’in işbu Sözleşme hükümlerine göre teslimden sonra Ürün(ler)’e ilişkin tüm sorumluluk Alıcı’ya geçecek olup; teslimatın tamamlanmasında sonra Ürün(ler) üzerinde meydana gelecek zarar ve hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.
5.10. Ürün(ler)’in işbu Sözleşme ve ilgili mevzuata uygun şekilde iade edilmesi halinde, Alıcı’nın banka/kredi kartı ile yaptığı ödemelerde, iade edilen Ürün(ler)’e ilişkin ödenen bedel Satıcı tarafından Alıcı’nın aynı kredi/banka kartına iade edilir. Satıcı tarafından banka/kredi kartına iade edilen tutarın banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılması tamamen banka/finans kuruluşunun takdirinde olduğundan Alıcı, olası gecikmeler için Satıcı’yı sorumlu tutamayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.11. Alıcı, Ürün(ler)’in tesliminden sonra Ürün(ler)’e ilişkin bedelin; kart harcamasına itiraz edilmesi gibi Alıcı’dan kaynaklansın veya kaynaklanmasın ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Alıcı Sözleşme konusu ürünü, nakliye masrafları kendisine ait olacak şekilde 3 (üç) gün içerisinde Satıcı’ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. Cayma Hakkı:
6.1. Başvuru Süresi:
6.1.1. Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin (9). Maddesi uyarınca, Sözleşme’nin (7). Maddesinde belirtilen istisnalar hariç olmak üzere; Ürün(ler)’in Alıcı’nın adresine teslim edilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Alıcı’nın, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanma hakkı saklıdır.
6.1.2 Cayma hakkı süresinin başlangıcı aşağıdaki esaslara göre belirlenir:
- Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
- Birden fazla parçadan oluşan mallarda, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
- Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
6.2. Kullanım Şekli:
6.2.1. Alıcı, cayma hakkını yasal süresi dolmadan, Satıcı’nın Sözleşme’nin (1). Maddesinde belirtilen iletişim adreslerine yazılı olarak iletmek suretiyle kullanabilir. Cayma hakkının Sözleşme ve mevzuata uygun şekilde kullanıldığına dair ispat yükümlülüğü Alıcı’ya aittir.
6.2.2. Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde Ürün(ler)’i teslim aldığı şekilde ve kullanmadan; faturası, malın kutusunu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, ürün ile birlikte hediye edilen diğer ürünleri de eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Aksi halde Alıcı, cayma hakkını kaybeder.
6.2.3. Alıcı, iade edeceği Ürün(ler)’i Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi ile Satıcı'ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade edeceği Ürün(ler)’i Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde iade kargo bedeli ve Ürün(ler)’in kargo sürecinde uğrayacağı hasarlardan Alıcı sorumlu olacaktır.
6.3.
Alıcı tarafından, mevzuata ve işbu Sözleşme’ye uygun şekilde cayma hakkının kullanılması halinde; Satıcı, cayma hakkına konu Ürün(ler)’in bedelini: (i) Alıcı’nın ilgili Ürün(ler)’i iade için kendisine belirtilen taşıyıcıya teslim ettiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde veya (ii) Alıcı’nın kendisine belirtilen kargo firması haricinde başka bir kargo şirketi aracılığıyla Ürün(ler)’i iade etmesi halinde ise, cayma hakkına konu Ürün(ler)’in Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem aracılığıyla iade edilecektir. Satıcı tarafından iade bedellerinin banka/kredi kartına yapıldığı durumlarda; banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılması tamamen banka/finans kuruluşunun takdirinde olduğundan Satıcı olası gecikmelerden sorumlu değildir.
7. Cayma Hakkının Kullanılmayacağı Haller:
Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin (15). Maddesi uyarınca aşağıda sıralanan hallerde cayma hakkını kullanamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
- Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
- 13/10/1983 tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre tescili zorunlu olan taşınırlar ile kayıt veya tescil zorunluluğu bulunan insansız hava araçlarına ilişkin sözleşmeler,
- Tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler,
- Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler,
- Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler.
8. Aboneliğe İlişkin Özel Hükümler:
8.1.İşbu 8. Madde Site üzerinden dergi aboneliği satın alınması halinde uygulama alanı bulacak olup, burada özel olarak belirtilmeyen hususlarda Sözleşme’nin diğer maddeleri uygulanır.
8.2.Abonelik başlangıcı işbu Sözleşme’nin (4.2). maddesinde belirtilmiştir.
8.3.Alıcı, Abonelik kapsamında kendisine elektronik ortamda gönderilecek olan derginin cihazında gereği gibi açılabilmesi için “Taşınabilir Belge Formatı”nı (PDF-Portable Document Format) çalıştıran bir uygulamanın gerektiğini, aksi halde dergiyi görüntüleyemeyeceğini, bu konuda Satıcı tarafından bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
8.4.Satıcı, Alıcı tarafından aylık Abonelik tercih edilmesi halinde, Abonelik ücretini aylık olarak Alıcı’ya faturalandıracak; yıllık Abonelik tercih edilmesi halinde ise Abonelik ücretini yıllık olarak tek seferde faturalandıracaktır. Alıcı Abonelik’ten faydalanmak için ücret ödemeyi kabul eder. Abonelik ücreti herhangi bir sebeple ödenmez ya da banka kayıtlarında iptal edilir ise; Alıcı’nın aboneliği Satıcı’nın takdirine bağlı olarak 7 (yedi) gün süre ile askıya alınır ve dergi teslimatı askı süresince gerçekleştirilmez. Abonelik ücretinin askı süresinde ödenmesi halinde, abonelik en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde tekrar başlatılır. Abonelik ücretinin 7 (yedi) günlük süre içerisinde ödenmemesi halinde ise, Satıcı’nın her türlü yasal hakkı saklı olarak, abonelik Satıcı tarafından derhal sona erdirilir.
8.5.Alıcı, aboneliğini herhangi bir gerekçe göstermeksizin dilediği zaman sona erdirebilir. Böyle bir durumda Satıcı, Alıcı’nın cayma hakkına ilişkin hakları saklı kalmak üzere, her ayın 15’ine kadar yapılan fesih bildirimleri, ilgili ayın 30’unda; ayın 15’inden sonra iletilen fesih bildirimleri ise bir sonraki ayın 30’unda (yani 45 (kırk beş) gün sonra) hüküm ifade eder. Fesih bildiriminin hüküm ifade ettiği tarihe kadar kullanılan abonelik ücreti Alıcı’dan tahsil edilir.
8.6.Abonelik konusu dergi, aylık olarak Alıcı’nın Sözleşme’de belirtilen e-posta adresine teslim edilecektir. Teslimatın Alıcı’dan kaynaklanan sebepler ile zamanında ve/veya gereği gibi yapılamamasından Satıcı sorumlu değildir.
8.7.Satıcının Sözleşme konusu yükümlülüklerini kusurlu olarak yerine getirmemesi halinde; Alıcı, 6502 sayılı Tüketici Haklarının Korunması Kanunu’nun (11). Maddesinde belirtilen haklara haizdir.
9. Bölünebilirlik:
İşbu Sözleşme hükümleri bölünebilir nitelikte olup ilgili mevzuat uyarınca bir hükmün geçersizliği hiçbir surette diğer bir hükmün geçerliliğini etkilemeyecektir. Böyle bir durumda, Taraflar, geçersiz hale gelen hükmü, hükmün amacıyla aynı doğrultuda geçerli ve uygulanabilir bir yeni hükümle değiştirmek için tüm makul çabayı göstereceklerdir.
10. Feragat:
Taraflar’dan herhangi birinin işbu Sözleşme’den doğan herhangi bir hakkını ya da yetkisini hiç veya gereği gibi kullanmaması ya da geç kullanması söz konusu haktan feragat etmiş olduğu şeklinde yorumlanmayacaktır.
11. Yetkili Mahkeme:
İşbu Sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük:
İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanması ve akabinde “Satın Al/Ödeme” butonuna basıldığı tarihte akdedilmiş ve yürürlüğe girmiştir.
Ön Bilgilendirme Formu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, Alıcı ile Satıcı arasındaki mesafeli sözleşmeye ilişkin Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun’un (48). Maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin (5). Maddesi uyarınca bilgilendirilmesidir. Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi mevzuatta öngörülen süre boyunca kayıt altına alınmaktadır.
1. Taraflar:
1.1 Satıcı:
Ünvan: SOS Çocuk Köyü Basım Tanıtım ve Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Adres: Nisbetiye Mah. Gazi Güçnar Sk. Uygur Iş Mrk.Bl.No:4/2 Beşiktaş
Mersis: 0775-0897-4490-0001
Telefon: KKTC: 0090 392 225 70 17
Whatsapp: 0090 548 830 04 59
* Belirtilen telefon numarası Kuzey Kıbrıs Türkiye Cumhuriyeti numarası olup; işbu numaranın aranması halinde, operatörünüz ile aranızdaki anlaşmaya göre ek ücretler yansıtılabilecektir. Dilerseniz Whatsapp uygulaması üzerinden veya e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Ürün, Teslimat ve Fatura Bilgileri:
2.1. Sözleşme konusu Ürün(ler)’e ilişkin temel özellikleri (türü, miktarı, adedi) ile satış bedeline ait bilgiler aşağıdaki gibidir:
Ürün Açıklaması: Bülten Aboneliği
Birim Fiyat (KDV Dahil): 100₺
Kargo Ücreti: Bu satın alma için söz konusu değildir.
2.2. Sözleşme konusu Ürün(ler)’e ilişkin ödeme, teslimat ve fatura bilgileri aşağıdaki gibidir:
Kargo Hariç Toplam Ürün Bedeli (KDV Dahil): Dergi Aboneliği
Kargo Ücreti: Bu satın alma için söz konusu değildir.
Alıcının İade Halinde Ürünleri Satıcıya Göndereceği Kargo Şirketi: Bu satın alma için söz konusu değildir.
Sipariş Tarihi: 22-01-2025
Abonelik Türü: Aylık
Abonelik Başlangıç Tarihi: 22-01-2025
Teslimat Şekli: Alıcıya Elektronik Ortamda Teslim
Ödeme Şekli: Tek Çekim
2.3. Teslimat süresi, ilgili Ürün sayfasında belirtildiği şekilde olup bu süre tahmini olarak verilmiştir ve herhangi bir taahhüt içermemektedir. Bununla beraber, mücbir sebep halleri saklı kalmak üzere, Ürün(ler) en geç 30 (otuz) gün içerisinde teslim edilecektir. Ürün(ler)’in Alıcı’dan kaynaklanan nedenlerle geç veya hiç teslim edilememesi halinde; Alıcı’nın bu nedenle uğrayacağı zararlardan ve giderlerden Satıcı sorumlu değildir.
2.4. Satıcı, stok tükenmesi ve benzeri ticari imkânsızlık halleri, beklenmeyen haller, salgın hastalık, doğal afet, grev, lokavt, savaş hali gibi ve fakat bu sayılanlar ile sınırlı olmaksızın mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu Alıcı`ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı siparişin iptal edilmesi, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesi ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcı'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 14 (ondört) gün içinde iadesi yapılır.
2.5. Genel olarak aksi belirtilmediği sürece kargo ücreti ve benzeri teslimat masrafları Alıcı’ya aittir. Kargo firmasının Alıcı’nın bulunduğu yerde şubesi olmaması halinde Alıcı’nın Ürün’ü kargo firmasının Satıcı tarafından bildirilen yakın bir diğer şubesinden teslim alması gerekmektedir.
2.6. Ürün(ler)’in cayma hakkı vb. nedenlerle Satıcı’ya iade edilmesi halinde; Alıcı, iadeyi, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo şirketi ile yapabilir. Böyle bir durumda, iade masrafları Satıcı tarafından karşılanacaktır. İadenin, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları haricinde başka bir firma aracılığıyla gönderilmesi halinde, iadeye ilişkin masraflardan tamamen Alıcı sorumludur.
2.7. Alıcı, Satıcı tarafından internet sitesi üzerinde belirtilen ve işbu Ön Bilgilendirme Formu’nda yer alan Ürün(ler)’in temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekline ilişkin bilgileri dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere ürünler ile ilgili her türlü bilgiyi okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul ve beyan eder.
3. Cayma Hakkı:
3.1. Başvuru Süresi:
3.1.1. Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin (9). Maddesi uyarınca, Sözleşme’nin (7). Maddesinde belirtilen istisnalar hariç olmak üzere; Ürün(ler)’in Alıcı’nın adresine teslim edilmesinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar. Alıcı’nın, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanma hakkı saklıdır.
3.1.2 Cayma hakkı süresinin başlangıcı aşağıdaki esaslara göre belirlenir:
- Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün,
- Birden fazla parçadan oluşan mallarda, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün,
- Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde, Alıcı’nın veya Alıcı tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı teslim aldığı gün esas alınır.
3.2. Kullanım Şekli:
3.2.1. Alıcı, cayma hakkını yasal süresi dolmadan, Satıcı’nın Sözleşme’nin (1). Maddesinde belirtilen iletişim adreslerine yazılı olarak iletmek suretiyle kullanabilir. Cayma hakkının Sözleşme ve mevzuata uygun şekilde kullanıldığına dair ispat yükümlülüğü Alıcı’ya aittir.
3.2.2. Alıcı, cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yönelttiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde Ürün(ler)’i teslim aldığı şekilde ve kullanmadan; faturası, malın kutusunu, ambalajı, varsa standart aksesuarları, ürün ile birlikte hediye edilen diğer ürünleri de eksiksiz ve hasarsız olarak Satıcı’ya iade etmekle yükümlüdür. Aksi halde Alıcı, cayma hakkını kaybeder.
3.2.3. Alıcı, iade edeceği Ürün(ler)’i Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi ile Satıcı'ya gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı’ya aittir. Alıcı’nın iade edeceği Ürün(ler)’i Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi dışında bir kargo şirketi ile göndermesi halinde iade kargo bedeli ve Ürün(ler)’in kargo sürecinde uğrayacağı hasarlardan Alıcı sorumlu olacaktır.
3.3.
Alıcı tarafından, mevzuata ve işbu Sözleşme’ye uygun şekilde cayma hakkının kullanılması halinde; Satıcı, cayma hakkına konu Ürün(ler)’in bedelini (i) Alıcı’nın ilgili Ürün(ler)’i iade için kendisine belirtilen taşıyıcıya teslim ettiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde,veya (ii) Alıcı’nın kendisine belirtilen kargo firması haricinde başka bir kargo şirketi aracılığıyla Ürün(ler)’i iade etmesi halinde ise , cayma hakkına konu Ürün(ler)’in Satıcı’ya ulaştığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem aracılığıyla iade edilecektir. Satıcı tarafından iade bedellerinin banka/kredi kartına yapıldığı durumlarda; banka tarafından Alıcı hesabına yansıtılması tamamen banka/finans kuruluşunun takdirinde olduğundan Satıcı olası gecikmelerden sorumlu değildir.
4. Cayma Hakkının Kullanılmayacağı Haller:
Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin (15). Maddesi uyarınca aşağıda sıralanan hallerde cayma hakkını kullanamaz:
- Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcı’nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler,
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler,
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
- Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler,
- Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler,
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler,
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler,
- Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
- 13/10/1983 tarihli ve 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanununa göre tescili zorunlu olan taşınırlar ile kayıt veya tescil zorunluluğu bulunan insansız hava araçlarına ilişkin sözleşmeler,
- Tüketiciye teslimi yapılmış olan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlara ilişkin sözleşmeler,
- Canlı müzayede şeklinde açık artırma yoluyla akdedilen sözleşmeler,
- Tanıtma ve kullanma kılavuzunda satıcı veya yetkili servis tarafından kurulum veya montajının yapılacağı belirtilen mallardan kurulum ya da montajı yapılanlara ilişkin sözleşmeler.
5. Aboneliğe İlişkin Özel Hükümler:
5.1.İşbu 5. Madde Site üzerinden dergi aboneliği satın alınması halinde uygulama alanı bulacak olup, burada özel olarak belirtilmeyen hususlarda Sözleşme’nin diğer maddeleri uygulanır.
5.2.Abonelik başlangıcı işbu Sözleşme’nin (2.2). maddesinde belirtilmiştir.
5.3.Alıcı, Abonelik kapsamında kendisine elektronik ortamda gönderilecek olan derginin cihazında gereği gibi açılabilmesi için “Taşınabilir Belge Formatı”nı (PDF-Portable Document Format) çalıştıran bir uygulamanın gerektiğini, aksi halde dergiyi görüntüleyemeyeceğini, bu konuda Satıcı tarafından bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
5.4.Satıcı, Alıcı tarafından aylık Abonelik tercih edilmesi halinde, Abonelik ücretini aylık olarak Alıcı’ya faturalandıracak; yıllık Abonelik tercih edilmesi halinde ise Abonelik ücretini yıllık olarak tek seferde faturalandıracaktır. Alıcı Abonelik’ten faydalanmak için ücret ödemeyi kabul eder. Abonelik ücreti herhangi bir sebeple ödenmez ya da banka kayıtlarında iptal edilir ise; Alıcı’nın aboneliği Satıcı’nın takdirine bağlı olarak 7 (yedi) gün süre ile askıya alınır ve dergi teslimatı askı süresince gerçekleştirilmez. Abonelik ücretinin askı süresinde ödenmesi halinde, abonelik en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde tekrar başlatılır. Abonelik ücretinin 7 (yedi) günlük süre içerisinde ödenmemesi halinde ise, Satıcı’nın her türlü yasal hakkı saklı olarak, abonelik Satıcı tarafından derhal sona erdirilir.
5.5.Alıcı, aboneliğini herhangi bir gerekçe göstermeksizin dilediği zaman sona erdirebilir. Böyle bir durumda Satıcı, Alıcı’nın cayma hakkına ilişkin hakları saklı kalmak üzere, her ayın 15’ine kadar yapılan fesih bildirimleri, ilgili ayın 30’unda; ayın 15’inden sonra iletilen fesih bildirimleri ise bir sonraki ayın 30’unda (yani 45 (kırk beş) gün sonra) hüküm ifade eder. Fesih bildiriminin hüküm ifade ettiği tarihe kadar kullanılan abonelik ücreti Alıcı’dan tahsil edilir.
5.6.Abonelik konusu dergi, aylık olarak Alıcı’nın Sözleşme’de belirtilen e-posta adresine teslim edilecektir. Teslimatın Alıcı’dan kaynaklanan sebepler ile zamanında ve/veya gereği gibi yapılamamasından Satıcı sorumlu değildir.
5.7.Satıcının Sözleşme konusu yükümlülüklerini kusurlu olarak yerine getirmemesi halinde; Alıcı, 6502 sayılı Tüketici Haklarının Korunması Kanunu’nun (11). Maddesinde belirtilen haklara haizdir.
6. Yetkili Mahkeme:
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun uygulanmasında ve bunun ile ilgili çıkacak ihtilaflarda her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SOS Çocukköyü Derneği © 2022